Foire aux questions

Nos véhicules sont livrés avec une garantie standard d’un an ou 20 000 km, selon la première échéance atteinte. Elle couvre le moteur et la boîte de vitesses. Pour une protection supplémentaire, vous pouvez souscrire une garantie étendue moyennant un supplément.

Le prix d’achat couvre l’ensemble des frais : aucun frais caché, aucun forfait de remise supplémentaire. Chaque véhicule vous est remis en parfait état, immatriculation et garantie comprises. Les accessoires tels que barres de toit, second train de roues, pneus ou tapis de sol sont également inclus lorsqu’ils existent.

Le processus est simple et sans stress. Du premier entretien au financement et à l’assurance jusqu’à l’immatriculation, nous vous accompagnons à chaque étape.

Chaque véhicule est remis en parfait état. Notre préparation comprend un nettoyage intérieur et extérieur approfondi, un polissage professionnel et de petites réparations sur les éléments en cuir ou en tissu. Votre véhicule est ainsi irréprochable, techniquement comme visuellement.

Nous proposons des véhicules pour chaque besoin et chaque budget : de la citadine compacte au monospace familial, en passant par les modèles sportifs, luxueux ou électriques. Notre gamme est large et, grâce à notre expertise aussi bien en électrique qu’en thermique, nous trouvons la solution adaptée à chaque client.

Notre processus de reprise est équitable et transparent. Nous déterminons la valeur actuelle de votre véhicule sur le marché et en déduisons le prix de reprise. Toutes les valeurs et tous les détails vous sont remis par écrit, afin que vous puissiez suivre le processus à tout moment. La transparence passe avant tout.

Tous nos véhicules ont un historique vérifiable et sans accident. Nous contrôlons chaque véhicule à l’aide d’outils modernes tels que des jauges d’épaisseur de peinture. Seuls les véhicules conformes à nos exigences sont mis en vente.

Bien sûr. Vous pouvez faire un essai routier à tout moment pour découvrir le véhicule au quotidien. Prenez simplement rendez-vous par téléphone au +41 41 410 18 85, par e-mail à info@acluzern.ch, ou passez à notre showroom, Sternmatt 9, 6010 Kriens.

AC Luzern est un concessionnaire à Kriens près de Lucerne spécialisé dans les voitures d'occasion contrôlées. Depuis 2017, nous avons accompagné plus de 5000 clients satisfaits venant de Kriens, Lucerne, Horw, Emmen et de toute la Suisse centrale. Nous offrons un conseil personnalisé, une tarification transparente sans frais cachés et une garantie Quality1 sur les véhicules achetés.

AC Luzern propose une offre renouvelée de voitures d'occasion contrôlées. Il s'agit de véhicules de différentes marques et catégories, des citadines aux SUV en passant par les voitures électriques et les hybrides rechargeables. Chaque véhicule est soigneusement contrôlé avant la vente et peut être équipé d'une garantie en option.

Oui. AC Luzern propose le test de batterie indépendant AVILOO FLASH avec certificat pour les voitures électriques et les hybrides rechargeables. L'état de la batterie est un facteur déterminant pour l'autonomie, la confiance et la valeur résiduelle lors de l'achat d'une voiture électrique d'occasion. Le test est réalisé directement chez nous à Kriens et fournit un certificat objectif.

Le test de batterie AVILOO FLASH coûte CHF 99.– certificat de batterie indépendant inclus. Le test est réalisé chez AC Luzern, Sternmatt 9, 6010 Kriens, et est indépendant du constructeur. Le certificat offre aux acheteurs et aux vendeurs une base fiable pour les négociations de prix.

Le résultat est disponible en 15 minutes environ, certificat inclus. Vous n'avez donc pas à nous laisser votre véhicule et vous n'attendez aucune évaluation ultérieure. Le rendez-vous lui-même se réserve en ligne via notre calendrier ou par téléphone au 041 410 18 85.

Le test AVILOO FLASH convient à toutes les voitures électriques et hybrides rechargeables. Il est particulièrement recommandé pour les véhicules d'occasion, en cas de perte d'autonomie perceptible, après des charges rapides fréquentes, après de longues périodes d'immobilisation ou peu avant l'expiration de la garantie constructeur.

Oui. AC Luzern vous accompagne dans le financement et le leasing autour de l'achat de votre véhicule. Nous travaillons avec différents partenaires et trouvons la solution adaptée à chaque situation. Pour une offre personnalisée, contactez-nous directement ou rendez-nous visite à Kriens.

Oui. AC Luzern reprend les véhicules et les évalue équitablement selon la valeur actuelle du marché. La valeur est directement déduite du prix d'achat du nouveau véhicule. Contactez-nous pour une évaluation sans engagement de votre véhicule actuel.

En fonction de la disponibilité, vous pouvez organiser un essai routier directement avec AC Luzern. Une brève annonce préalable au 041 410 18 85 ou par e-mail à info@acluzern.ch permet de préparer le véhicule souhaité ainsi qu'un créneau de conseil.

AC Luzern offre une garantie Quality1 sur les véhicules d'occasion achetés. Les conditions exactes dépendent du véhicule et du kilométrage et sont discutées en toute transparence avant l'achat. Roulez ainsi l'esprit tranquille en sachant sur quoi vous pouvez compter.

L'état de la batterie influence fortement l'autonomie, le comportement de charge et la valeur résiduelle d'une voiture électrique. Un certificat indépendant issu du test AVILOO FLASH crée de la transparence et de la confiance. Pour les véhicules d'occasion en particulier, il aide acheteurs et vendeurs à évaluer l'état de manière objective.

Le site situé à Sternmatt 9 à 6010 Kriens se trouve à quelques minutes seulement de Lucerne et est facilement accessible pour les clients de Horw, Emmen et de toute la Suisse centrale. De nombreuses places de parc et un accès direct au réseau routier facilitent la visite.

AC Luzern allie conseil personnalisé, prix transparents et compétence technique. Nous sommes un concessionnaire familial ancré localement à Kriens, offrant notre propre test de batterie pour véhicules électriques et une garantie sur les véhicules achetés. Plus de 5000 clients satisfaits et une note Google de 4,9 étoiles parlent d'elles-mêmes.

Une règle empirique courante se base sur la température extérieure : dès qu'elle descend durablement sous environ sept degrés, les pneus hiver ont l'avantage, et inversement les pneus été au printemps lorsque les températures remontent. Il n'existe pas de date légale fixe de changement en Suisse, mais en cas de conditions hivernales, la responsabilité incombe à celui qui circule avec des pneus inadaptés.

Sont inclus le démontage des anciens pneus, le montage des nouveaux pneus ou de ceux stockés, l'équilibrage ainsi qu'un contrôle visuel de la profondeur des sculptures, de la pression et des valves.

Le coût dépend du type de véhicule et de la taille des jantes. Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire de contact pour un devis sans engagement.

Oui. Nous stockons votre jeu de roues complet proprement et avec identification, afin qu'il soit prêt pour la prochaine saison sans que vous ayez besoin de place chez vous.

Un rendez-vous vous garantit un horaire fixe et un temps d'attente réduit. Contactez-nous, nous examinons volontiers aussi les demandes de dernière minute.

Oui. Vous pouvez apporter vos propres pneus ou un jeu de roues complet, nous nous chargeons du montage et de l'équilibrage.

Un changement de pneus avec équilibrage dure généralement environ une heure par véhicule. La durée exacte dépend du type de véhicule et de la charge de l'atelier.

Oui. Nous réalisons également le changement de pneus et l'équilibrage pour les voitures électriques et les hybrides rechargeables, volontiers combinés à notre test de batterie indépendant.