Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations d’Automotive Center Luzern GmbH, succursale de Kriens, envers les consommateurs et les entreprises. Les conditions divergentes émises par le client ne sont pas reconnues, sauf accord exprès et écrit de notre part.

2. Conclusion du contrat

La présentation de nos prestations sur le site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à réserver des prestations. Le contrat entre vous et Automotive Center Luzern GmbH est conclu au moment de la confirmation d’une commande ou d’une réservation.

3. Prix et paiement

Tous les prix indiqués sont en francs suisses (CHF) et s’entendent taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale comprise, sauf indication contraire. Le paiement s’effectue en espèces, par carte ou sur facture au moment de la fourniture de la prestation, sauf accord contraire.

4. Étendue des prestations

L’étendue précise des prestations résulte de la confirmation de commande respective ou du forfait réservé. Les modifications et prestations supplémentaires sont facturées séparément et communiquées au préalable.

5. Annulation et report de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés gratuitement jusqu’à 24 heures avant l’heure convenue. En cas d’absence ou d’annulation tardive, nous nous réservons le droit de facturer des frais d’annulation de CHF 50.

6. Garantie et réclamations

Nous exécutons nos prestations avec le plus grand soin. Les réclamations doivent être formulées sans délai dès la constatation des défauts. Nous sommes en droit de procéder à une exécution ultérieure (remédiation du défaut). Une réduction de prix est exclue, sauf si les défauts sont importants.

7. Responsabilité

La responsabilité pour dommages est limitée au dol et à la négligence grave. Toute responsabilité supplémentaire pour dommages indirects, perte de gain ou perte de données est exclue.

8. Dispositions finales

Le droit suisse est applicable. Le for juridique est à Lucerne. Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être ou devenir inefficaces, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.

Mise à jour : août 2026